Техподдержка от Digital-агентства INTERINC - золотого партнера Битрикс24

Написать Позвонить

Какие задачи решает техническая поддержка

Обновление и мониторинг портала

Наши специалисты анализируют и оптимизируют работу портала, контролируют резервное копирование, обновления с тестированием работы подключенных скриптов (активити, webhook-ов, сервисов и т.п.).

Развитие проекта

Наращиваем функциональные возможности проекта короткими итерациями, работаем над его совершенствованием.

Обеспечение бесперебойной работы

Мы особое внимание уделяем бесперебойной работе проекта и его доступности в сети Интернет 24/7. Наша служба заботы о клиентах принимает заявки круглосуточно.

Внедрение и доработка функционала

Подключаем чат безлимитной технической поддержки в вашем Битрикс24для обслуживания внедренного функционала и ввода в строй новых сотрудников.

Тарифные планы

	Т-6 Выбрать	Т-10 Выбрать	Т-20 Выбрать	Т-30 Выбрать
Абон. плата	18 000 ₽/мес.	29 000 ₽/мес.	56 000 ₽/мес.	81 000 ₽/мес.
Включено часов	6	10	20	30
Стоимость часа	3 000 ₽	2 900 ₽	2 800 ₽	2 700 ₽
При превышении	3 100 ₽/час	3 000 ₽/час	2 900 ₽/час	2 800 ₽/час
Тикетная система	+	+	+	+
Время реакции	до 6 часов	4 часа	2 часа	1 час
Мин. время задачи	1 час	30 мин	30 мин	30 мин

Т-6 18 000 ₽/мес. Выбрать
Включено часов	6
Стоимость часа	3 000 ₽
При превышении	3 100 ₽/час
Тикетная система	+
Время реакции	до 6 часов
Мин. время задачи	1 час

Т-10 29 000 ₽/мес. Выбрать
Включено часов	10
Стоимость часа	2 900 ₽
При превышении	3 000 ₽/час
Тикетная система	+
Время реакции	4 часа
Мин. время задачи	30 мин

Т-20 56 000 ₽/мес. Выбрать
Включено часов	20
Стоимость часа	2 800 ₽
При превышении	2 900 ₽/час
Тикетная система	+
Время реакции	2 часа
Мин. время задачи	30 мин

Т-30 81 000 ₽/мес. Выбрать
Включено часов	30
Стоимость часа	2 700 ₽
При превышении	2 800 ₽/час
Тикетная система	+
Время реакции	1 час
Мин. время задачи	30 мин